7月4日，鐵拓機械服務小隊驅車抵達河南鄭州，開啟河南客戶回訪行程。
        在滎陽GLB4000型工地，鐵拓機械服務人員與客戶進行深入交流，并一同查看了設備運行情況，傾聽客戶反饋的問題和寶貴建議，針對客戶反饋的問題就地進行現場處理。同時，小分隊成員對設備主要關鍵部位進行全面檢修和故障排查，發現問題及時處理，解決實際問題。
        在故障排查過程中，鐵拓機械小分隊成員注意到設備的燃燒器出現問題，經詢問，客戶最近一直都是晚上出料，所以沒有注意到燃燒器，小分隊負責人員在檢查的時候發現，并及時做出相應處理，避免了更大的故障出現。最后，鐵拓機械服務小隊就設備有關問題從原理上對客戶予以講解，以便客戶操作更加專業，設備運行更加順利。